Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Duqes Nova z siedzibą w Poznaniu przy ul. Świętokrzyskiej 1183. Administratorem danych osobowych jest Duqes Nova, działający zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: świadczenie usług szkoleniowych i edukacyjnych, obsługa zapytań i reklamacji, prowadzenie korespondencji z klientami, realizacja obowiązków prawnych oraz marketing bezpośredni własnych produktów i usług. Podstawą prawną przetwarzania są: umowa lub działania zmierzające do jej zawarcia, uzasadniony interes administratora, zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz obowiązek prawny ciążący na administratorze.
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (adres, telefon), dane związane z wykonywaniem umowy, dane dotyczące korzystania z naszych usług oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika. Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji naszych usług i za wyraźną zgodą osoby zainteresowanej.
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wyrażenia skutecznego sprzeciwu. W szczególności dane przetwarzane na podstawie umowy przechowujemy do momentu jej wykonania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej cofnięcia.
Każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy, ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Realizacja praw następuje na podstawie pisemnego wniosku skierowanego na nasz adres lub drogą elektroniczną.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, związane obowiązkiem zachowania poufności.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług, w szczególności: partnerom biznesowym realizującym nasze usługi, dostawcom usług IT, firmom księgowym oraz organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa. Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu są odpowiednio instruowane i związane umowami zapewniającymi ochronę danych.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem ul. Świętokrzyska 1183, 68743 Poznan lub telefonicznie pod numerem +48 862 311 195. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.